Школьная служба медиации

 

Что такое Школьная служба медиации?

 

Школьная служба медиации (служба примирения) — это специальное подразделение в образовательном учреждении, которое помогает разрешать конфликты между учащимися, педагогами, родителями и администрацией.
Работа службы направлена на помощь ученикам школы в мирном разрешении конфликтов. Программы примирения могут проводиться службой только при добровольном участии всех сторон конфликта.

Медиатор при разрешении споров в своей работе опирается на следующие принципы:

ДОБРОВОЛЬНОСТЬ - (медиация происходит с согласия сторон, включая принятие 
РАВНОПРАВИЕ -  (каждый   из   участников   имеет   равное   право   высказаться, 
принимать участие в обсуждении и принятии конечного решения)
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ - (медиатор  и   стороны не  имеют  права  разглашать 
информацию,  полученную в  ходе  медиации,  без  согласия  сторон.  Это  помогает 
сторонам конфликта чувствовать себя защищенными)
НЕЙТРАЛЬНОСТЬ -  (медиатор не решает, кто прав, а кто виноват)

Цель   Службы   школьной   медиации:   формирование   благополучного   и   безопасного 
пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том 
числе при возникновении трудных жизненных ситуаций.

 

В каких ситуациях можно обращаться в службу медиации?

 

1 конфликтная   ситуация,   возникшая   между   участниками   образовательных 
отношений, в том числе ситуация травли;
2 сложная/проблемная коммуникация в классе/группе;
3 ситуации с причинением вреда, в том числе квалифицируемые как общественно 
опасные деяния несовершеннолетних;
4 конфликты   между   несовершеннолетними   и   их   родителями   (законными 
представителями), негативно влияющие на образовательный процесс

 

Документы

 

Положение о Школьной службе медиации Государственного бюджетного общеобразовательного учреждения средней общеобразовательной школы № 310 Фрунзенского района Санкт-Петербурга

Приказ О составе службы медиации (примирения)

 

Состав Школьной службы медиации в 2025 – 2026 учебном году

 

Руководитель СШМ – Скрипова Наталья Витальевна, заместитель директора по ВР;
Время работы с 09.00 – 18.00. Кабинет 209
Лапицкая Татьяна Игоревна, педагог-психолог;
Время работы с 10.00 – 17.00. Кабинет 400
Пинаева Ирина Владимировна, социальный педагог.
Время работы с  9.00 – 18.00. Кабинет 209

 

План работы ШСМ>>

 

Партнеры школьной службы медиации

 

1. Медиация - Центр «Контакт» Разрешение конфликтов: +7 (812)–74 -29–51
Телефон доверия: +7 (812)–747 13–40

2. Медиация - ГБУ ЦППМСП Фрунзенского района https://cpmss-frn.edusite.ru/magicpage.html?page=704393

3. Группа в контакте «Школьная служба медиации Фрунзенского района» https://vk.com/shsmfrunzensky

4. Всероссийская служба детского телефона доверия: 8-800-2000-122

5. Кризисная психологическая помощь для детей и подростков: 576-10-10

6. Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента»:
Телефон +7 (812) 251-00-33

7. Телефоны доверия Детского кризисного центра Санкт-Петербурга: 371-61-10, 371-61-11, 371-61-13

 

 

Участие в конкурсе «Эмблема Школьной Службы Медиации»